AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL – GRUPO PROFUTURO

En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante “La Ley”) y para efectos del presente Aviso de Privacidad hacemos de su conocimiento que Grupo Profuturo, S.A.B. de C.V. (en adelante “Profuturo”) con domicilio en Boulevard Adolfo López Mateos N° 2009, Colonia Los Alpes, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01010, Ciudad de México, es responsable del uso y protección de sus datos personales para lo cual se cuenta con las medidas tecnológicas y administrativas necesarias para este fin. Asimismo, usted debe informar a sus beneficiarios o referencias del uso de sus datos personales por Profuturo de acuerdo con este aviso de privacidad.


Le informamos que, en caso de recabar datos de menores, los padres o tutores son los responsables de otorgar el consentimiento de uso de datos.

Datos personales tratados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación y contacto
  • Datos de académicos
  • Datos patrimoniales y financieros
  • Datos laborales
  • Datos biométricos

Finalidades Primarias - Principales usos que se dará a su información

Las cuales son necesarias para el desarrollo de las actividades que Profuturo estará proporcionándole:

  • Utilizar sus datos personales de contacto, con la finalidad de informarle sobre servicios o productos que difunda Profuturo.
  • Contactarlo para que usted evalúe la calidad de la información que le brindamos respecto de los servicios o productos que difunda Profuturo.
  • Envío de boletines vía correo electrónico con información de servicios y recomendaciones que difunda Profuturo.
  • Invitarlo a participar en campañas de promociones y beneficios patrimoniales.
  • Participación en algunos testimoniales, estudios de mercado, encuestas, entrevistas, experiencias de marca relacionadas con los servicios o productos que difunda Profuturo.
  • Confirmar la información que nos proporciona como Titular de los Datos.
  • Verificar y confirmar su identidad.
  • Cumplir los requerimientos obligatorios con las leyes vigentes en México.

Finalidades secundarias – Usos complementarios que se le dará a su información

Adicionalmente haremos uso de sus datos personales con las siguientes finalidades, las cuales nos facilitan brindarle una mejor atención:

  • Para fines mercadotécnicos, publicitarios y/o de prospección comercial y perfilamiento para oferta de productos, servicios y beneficios patrimoniales propios o de empresas controladoras, subsidiarias o afiliadas de Profuturo o del mismo grupo empresarial al que pertenece.

Medios para manifestar su oposición al uso de su información para Finalidades Secundarias

En caso de que no desee que sus datos personales sean utilizados para estas Finalidades Secundarias usted puede oponerse desde este momento a través de la Oficina de Datos Personales, correo electrónico datospersonales@profuturo.com.mx y teléfono 555809-6555.

Profuturo le garantiza que puede oponerse a que usemos sus datos personales para las finalidades secundarias.

Transferencias de Datos Personales

Se le informa que los datos personales que proporciona podrán transferirse a estas entidades públicas y/o privadas.

Destinatario de los datos personales

Empresas controladoras, subsidiarias o afiliadas de Profuturo o del mismo grupo empresarial al que pertenece y, Sociedades con nexo patrimonial con Profuturo

El ofrecimiento y promoción de sus servicios.

Cualquier autoridad legalmente facultada que requiera la información por escrito

Cumplimiento de obligaciones.

Profuturo no realizará transferencias sin su consentimiento a otros terceros no mencionados anteriormente. En caso de requerir realizar una transferencia de sus datos le solicitaremos su consentimiento previo salvo las excepciones mencionadas en el artículo 37 de la Ley.

Medios disponibles para ejercer los Derechos ARCO

Usted, como Titular de los Datos o su representante legal pueden ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (en adelante “Derechos ARCO”) al igual que pueden solicitar la Revocación del Consentimiento que han otorgado a Profuturo para la utilización de sus datos. a través de la Oficina de Datos Personales, correo electrónico datospersonales@profuturo.com.mx y teléfono 555809-6555.

En el caso de ejercer su derecho de Cancelación sobre el uso de sus datos personales, debe saber que puede haber situaciones en las cuales esto no se realice de forma inmediata debido a alguna obligación legal que implique continuar haciendo uso de sus datos personales.

De conformidad con la Ley, Profuturo le informará en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud si esta es procedente, en su caso, esta será efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que Profuturo emite su respuesta.

Mecanismos para revocar su consentimiento al uso de sus Datos Personales

Usted como Titular de los Datos puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de estos. Aunque es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Sin embargo, le informamos que, para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá Contactar a la Oficina de Datos Personales: Teléfono: 555809-6555 y correo electrónico: datospersonales@profuturo.com.mx.

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de Datos Personales

Con el objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, en Profuturo le ofrecemos los siguientes medios:

  • Su inscripción en el Registro Público de Usuarios que no deseen información publicitaria de productos y servicios financieros con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios financieros. Para más información sobre este registro usted puede consultar el portal de internet de la CONDUSEF.
  • Su registro en el listado de exclusión de Profuturo a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para más información puede contactarse con a la Oficina de Datos Personales: Tel: 555809-6555 y e-mail: [email protected]

Uso de “cookies” y tecnología

El sitio de Profuturo (www.profuturo.mx) utiliza cookies (propias y de terceros), las cuales le permiten navegar y acceder a las diversas facilidades que ponemos a su disposición; permitiéndonos identificar las páginas que más se visitan y a medir la eficacia de nuestras campañas de publicidad, esto nos proporcionan información que utilizamos para mejorar nuestros servicios.

Los tipos de cookies presentes en el sitio de Profuturo son:

Cookies Finalidad de uso

Propias de Profuturo

Permiten la correcta navegación del sitio y brindan acceso a las diversas operaciones que ponemos a su disposición por este medio.

Dichas cookies no contienen información que permita identificarlo como individuo, son propiamente utilizadas con las finalidades ya mencionadas.

Google Analytics

Obtienen información sobre la forma en que utiliza el sitio, datos demográficos y de intereses.

Redes sociales

Permiten compartir comentarios, calificaciones, páginas, a través de las herramientas de diversas redes sociales.

Usted puede restringir, bloquear o borrar las cookies de Profuturo o cualquier otra página web, utilizando su navegador, la manera de hacerlo es diferente de acuerdo con cada navegador.

Medios por los que se darán a conocer los cambios en el Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, mejoras en las actividades que realizamos, prácticas de privacidad o cambios en nuestro modelo de negocio. En Profuturo nos comprometemos a notificarle cualquier actualización a través de nuestra página de internet (www.profuturo.mx).

Para más información ponemos a su disposición los siguientes servicios de atención de la Oficina de Datos Personales: 555809-6555 y datospersonales@profuturo.com.mx.